CRM VS. METODE TRADIțIONALE DE GESTIONARE A CLIENțILOR

CRM reprezintă o soluție crucial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore companiilor indiferent de mărime.Folosind CRM, companiile au posibilitatea să supravegheze tranzacțiile și perfecționez